1. Definities

• Website: konijnenwijzer.nl
• Gebruiker: iedereen die de website bezoekt
• Dienst: alle informatie, memberships, digitale downloads en functionaliteit die Konijnenwijzer.nl aanbiedt
• Aanbieder: Konijnenwijzer.nl

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk bezoek aan Konijnenwijzer.nl en voor alle producten en diensten die wij leveren.

3. Inhoud en advies

Konijnenwijzer.nl biedt informative content over konijnenverzorging.
Alle informatie is:

• informatief van aard
• geen vervanging voor een dierenarts
• naar beste weten samengesteld

Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• onjuistheden
• gevolgen van toepassing van tips of adviezen
• schade ontstaan door interpretatie van informatie

4. Digitale producten & memberships

Wanneer je een membership koopt of een digitaal product downloadt:

• ontvang je direct toegang
• accepteer je dat het herroepingsrecht vervalt bij digitale content (AVG‑ en EU‑wetgeving)
• mag je de content niet delen, kopiëren of doorverkopen

Toegang kan worden ingetrokken bij misbruik.

5. Bestellingen & betalingen

Bestellingen verlopen via WooCommerce en worden betaald via Mollie.
Je bent verplicht correcte gegevens te verstrekken.

6. Prijzen

Alle prijzen op de website zijn inclusief btw (indien van toepassing). Wij kunnen prijzen op elk moment wijzigen.

7. Aansprakelijkheid

Konijnenwijzer.nl is niet aansprakelijk voor:

• indirecte schade
• misverstanden of foutieve interpretaties
• problemen door foutieve gegevens van de gebruiker
• storingen of technische problemen op de website

Onze totale aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het door jou betaalde bedrag.

8. Intellectueel eigendom

Alle inhoud, teksten, afbeeldingen en documenten op Konijnenwijzer.nl zijn beschermd.
Het is niet toegestaan om content:

• te kopiëren
• te verspreiden
• te verkopen
• zonder toestemming te gebruiken

9. Privacy & Cookies

Wij verwerken persoonsgegevens volgens onze Privacyverklaring en Cookiebeleid.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

11. Contact

Voor vragen over de voorwaarden:
E‑mail: info@konijnenwijzer.nl

RETOURBELEID

Dit retourbeleid geldt voor producten en diensten die via de website worden aangeboden.

1. Digitale producten

Digitale producten (zoals e‑books, cursussen of memberships) kunnen niet worden geretourneerd zodra je toegang hebt gekregen.

Dit is wettelijk zo geregeld: bij het kopen van digitale producten vervalt het herroepingsrecht zodra levering is gestart en je hiermee hebt ingestemd.

2. Memberships

Memberships op Konijnenwijzer.nl kunnen:

• niet tussentijds worden gerestitueerd
• wel worden beëindigd per volgende periode
• altijd worden aangepast of gepauzeerd indien dit technisch mogelijk is

Je behoudt toegang tot het einde van je betaalde periode.

3. Fysieke producten

• Retourtermijn: 14 dagen
• Product moet ongebruikt en in originele staat zijn
• Kosten van retourzending zijn voor de klant
• Terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst

4. Contact

Voor vragen over retouren:
E‑mail: info@konijnenwijzer.nl