1. Wie wij zijn

Konijnenwijzer.nl
Website: https://konijnenwijzer.nl
E‑mail: info@konijnenwijzer.nl

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

2.1 Gegevens die jij actief verstrekt

• Naam
• E‑mailadres
• Adresgegevens (bij bestellingen)
• Inloggegevens (bij account)
• Lidmaatschapsinformatie (WooCommerce Memberships)
• Berichten via contactformulieren

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

• IP‑adres
• Browserinformatie
• Apparaatgegevens
• WordPress‑statistieken
• Cookies (zie cookie‑sectie)

2.3 Bestel- en betalingsgegevens (WooCommerce)

Wanneer je een bestelling doet, verwerken wij:

• Bestelde producten
• Ordernummer
• Betaalstatus
• Verzendreferenties

2.4 Membershipgegevens

• Lidmaatschapstype
• Start- en einddatum
• Toegangsgeschiedenis

3. Waarom wij persoonsgegevens verwerken

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

• Het verwerken van bestellingen en betalingen
• Het geven van toegang tot ledencontent
• Het beheren van jouw account
• Klantenservice en communicatie
• Website‑optimalisatie (o.a. WP Rocket)
• Juridische verplichtingen (facturatie & administratie)
• Beveiliging van website en gebruikers

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

4. Rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Toestemming (bij contact, aanmeldingen)
• Overeenkomst (bestellingen, memberships)
• Wettelijke verplichting (administratie, belastingen)
• Gerechtvaardigd belang (beveiliging, analyse, optimalisatie)

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn om onze diensten te kunnen leveren.

5.1 Betaalprovider Mollie (iDEAL, Bancontact, etc.)

Voor betalingen maken wij gebruik van Mollie B.V.
Wanneer je betaalt via iDEAL of een andere methode, verwerkt Mollie:

• Naam
• Adres
• E‑mail
• IP‑adres
• Orderinformatie
• Betaalbedrag en status

Mollie heeft zelf ook een wettelijke bewaarplicht.
Privacybeleid Mollie: https://www.mollie.com/nl/privacy

Wij ontvangen nooit jouw volledige betaalgegevens zoals je bankinloggegevens.

5.2 Webhosting en beveiliging

Onze hostingpartij verwerkt gegevens enkel om de website beschikbaar en veilig te houden.

5.3 WooCommerce & WooCommerce Memberships

Deze plugins verwerken gegevens om:

• Bestellingen af te handelen
• Lidmaatschappen toe te kennen en beheren
• Producten te tonen of af te schermen

5.4 E‑mail- en communicatieservices

Automatische orderbevestigingen, reset‑wachtwoorden en membership‑updates worden via WordPress/WooCommerce verstuurd via de hostingomgeving of e‑mailprovider.

5.5 Cookies & website-optimalisatie (WP Rocket)

WP Rocket verbetert laadsnelheid door caching en verwerkt technische gegevens zoals IP en browser. Er worden geen gebruikersprofielen gemaakt.

5.6 Analytics (The SEO Framework / WordPress)

Er worden beperkte, geanonimiseerde statistieken verzameld.

6. Cookies

Konijnenwijzer.nl gebruikt cookies voor:

• Functionele werking (winkelwagen, account, membership)
• Statistieken
• Optimalisatie (caching)
• Veiligheidsdoeleinden

Bij eerste bezoek tonen wij een cookiemelding. Je kunt je voorkeuren aanpassen of cookies verwijderen via je browser.

7. Bewaartermijnen

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke plicht)
• Accountgegevens: zolang het account actief is
• Membershipgegevens: zolang het lidmaatschap actief is + korte periode na beëindiging
• Contactformulierberichten: max. 12 maanden
• Cookies: volgens hun eigen geldigheidsduur

Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien
• Je gegevens te laten wijzigen
• Je gegevens te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Beperking van verwerking aan te vragen
• Je gegevens te ontvangen (dataportabiliteit)

Aanvragen kun je richten aan: info@konijnenwijzer.nl

Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder:

• SSL‑versleuteling (https)
• Regelmatige beveiligingsupdates
• Beveiligde hosting
• Toegangsbeperking tot beheerdersomgeving
• Caching- en beveiligingsmechanismen

10. Minderjarigen

Onze website is niet gericht op kinderen onder 16 jaar.
Wij verwerken geen gegevens van minderjarigen zonder ouderlijke toestemming.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen dit document aanpassen wanneer wetgeving, functionaliteiten of plugins veranderen. Bovenaan deze pagina vind je altijd de meest recente versie.

12. Contact

Konijnenwijzer.nl
E‑mail: info@konijnenwijzer.nl
Website: https://konijnenwijzer.nl